Preskoči na glavni sadržaj
Sigurna Dostava

Dostava i Isporuka

Profesionalna dostava klima uređaja i toplotnih pumpi sa sigurnim rukovanjem i fleksibilnim terminima u cijeloj Bosni i Hercegovini

Zone Dostave

Zona 1 - Glavni Gradovi
1-2 radna dana

GRADOVI:

SarajevoTuzlaZenicaMostarBanja LukaBijeljina
Dostava:Besplatno za narudžbe preko 1.000 KM
Min. narudžba:1.000 KM
Zona 2 - Ostala Mjesta
2-3 radna dana

GRADOVI:

TravnikKakanjVisokoLukavacGradačacŽivinice
Dostava:50 KM (besplatno preko 1.500 KM)
Min. narudžba:800 KM
Zona 3 - Udaljena Mjesta
3-5 radnih dana

GRADOVI:

FočaGoraždeJajceKljučBugojnoProzor
Dostava:100 KM (besplatno preko 2.000 KM)
Min. narudžba:1.200 KM

Proces Dostave

1
Potvrda Narudžbe
2-4 sata

Potvrđujemo vašu narudžbu i pripremamo proizvode za transport

2
Priprema za Transport
4-8 sati

Profesionalno pakovanje i osiguravanje proizvoda

3
Koordinacija Dostave
1 dan

Kontaktiramo vas za dogovaranje termina dostave

4
Transport i Dostava
1-5 dana

Sigurna dostava na vašu adresu sa potpisivanjem prijemnice

Opcije Dostave

Preporučeno
Standardna Dostava
Prema zoni

1-5 radnih dana

Dostava do vašeg doma ili poslovnog prostora

  • Dostava na kućnu adresu
  • SMS i poziv prije dostave
  • Potpisivanje prijemnice
  • Osnovno rukovanje
  • Radnim danima 08:00-16:00
Express Dostava
+50% na standardnu cijenu

24-48 sati

Hitna dostava za urgentne slučajeve

  • Prioritetno procesiranje
  • Garantovan termin dostave
  • Dostava radnim danima
  • SMS praćenje u real-time
  • Mogućnost dostave subotom
Preuzimanje u Magacinu
Besplatno

Isti dan

Preuzmite proizvod direktno iz našeg magacina

  • Bez troškova dostave
  • Preuzimanje istog dana
  • Provjeravanje prije preuzimanja
  • Pomoć pri utovarivanju
  • Radnim danima 08:00-18:00

Pakovanje i Zaštićena

Klima Uređaji

Originalna ambalaža + dodatna zaštićena

  • Pjena za zaštićeva od udara
  • Vodootporna folija
  • Označavanje "Krhko - Pažljivo"
  • Origjentacija "Ova strana gore"
Toplotne Pumpe

Industrijska ambalaža za teške uređaje

  • Pojačane drvene palete
  • Metalni nosači za kompresor
  • Zaštićena od vlage
  • Označavanje za viljuškar

Načini Plaćanja

Plaćanje Pouzećem

Plaćanje gotovinom prilikom dostave

5 KM dodatno

Bankovni Transfer

Uplate na račun prije dostave

Besplatno

Kartično Plaćanje

Plaćanje karticom kod dostavljača

Besplatno

Važne Informacije

Inspekcija Prilikom Dostave

Obavezno provjerite stanje proizvoda u prisustvu dostavljača

  • Pregledajte vanjsko stanje pakovanja
  • Prijavite sva oštećenja odmah
  • Ne potpisujte prijemnicu ako je proizvod oštećen
  • Fotografišite eventualnu štetu
Priprema Lokacije

Pripremite prostor za sigurno preuzimanje proizvoda

  • Osigurajte pristup za dostavljače
  • Uklonite prepreke sa putanje
  • Pristatke prostor za privremeno odlaganje
  • Obavijestite komšije o dostavi

Često Postavljana Pitanja

Mogu li mijenjati termin dostave?

Da, možete promjeniti termin dostave najkasnije 24 sata prije zakazanog termina kontaktiranjem našeg call centra.

Šta ako nisam kod kuće tokom dostave?

Dostavljač će vas kontaktirati 30 minuta prije dolaska. Ako niste dostupni, možemo zakazati novi termin bez dodatnih troškova.

Da li dostavljate vikendom?

Redovna dostava se vrši radnim danima. Dostava subotom je moguća uz express opciju i dodatnu naknadu od 30 KM.

Kako praticim status moje narudžbe?

Poslat ćemo vam SMS sa tracking brojem kada se proizvod otpremi. Možete nas kontaktirati za update o statusu dostave.

Imate Pitanja o Dostavi?

Naš tim za logistiku je tu da vam pomogne sa svim pitanjima vezanim za dostavu i isporuku vaših proizvoda.

Kalkuliraj troškove dostavePozovi: 061 109 941